Съдържание
Клиентът
Хотел Оникс е луксозен морски комплекс, предлагащ първокласно обслужване, комфортни стаи и изискана атмосфера за гостите си. Основната цел на хотела беше да подобри своето дигитално присъствие, да увеличи директните резервации и да засили връзката със своите гости чрез социалните мрежи.
Предизвикателства
- Липса на ангажираност в социалните мрежи – Въпреки че хотелът имаше профили във Facebook и Instagram, съдържанието не беше редовно обновявано и липсваше стратегически подход за ангажиране на аудиторията.
- Недостатъчно директни резервации – Повечето резервации идваха през външни платформи, което намаляваше печалбата и контрола върху клиентския поток.
- Необходимост от визуално брандиране – Хотелът разполагаше със снимки, които не подчертаваха луксозния му характер и високото ниво на обслужване.
Подход
Нашият екип разработи цялостна маркетингова стратегия, включваща:
1. Стратегия за социални мрежи
- Редовно публикуване – Въведохме стратегия за съдържание с редовни публикации 3-4 пъти седмично, включително лайфстайл снимки, ревюта от гости и промоционални оферти.
- Разказване на истории (Storytelling) – Представихме уникални истории за преживяванията на гостите, персонала и местната култура.
- Ангажиращи формати – Включихме анкети, игри, giveaways и интерактивни въпроси за повишаване на ангажираността.
2. Професионална визуална идентичност
- Интериорна и екстериорна фотография – Представихме стилния интериор и зашеметяващите гледки на хотела, което увеличи интереса на потенциалните гости.
- Видео съдържание – Заснехме професионални рекламни видеа, включително въздушни кадри с дрон, които показаха мащаба и красотата на локацията.
3. Рекламни кампании в социалните мрежи
- Таргетирана Facebook & Instagram реклама – Проведохме рекламни кампании, насочени към пътуващи с висок бюджет, двойки и семейства, търсещи луксозен престой.
- Ретаргетинг стратегии – Използвахме динамични реклами, за да върнем на сайта потребители, които вече са го посещавали.
Резултати
70% ръст на ангажираността в социалните мрежи – Повече харесвания, коментари и споделяния.
45% увеличение на директните резервации – Повече гости резервираха през уебсайта на хотела, а не чрез посреднически платформи.
30% повече запитвания за специални събития – Хотелът започна да получава повече запитвания за сватби, рождени дни и корпоративни събития.
По-силна разпознаваемост на марката – Хотелът се утвърди като предпочитана дестинация за луксозни почивки.
Вашият бизнес може да бъде следващият пример за успех! Свържете се с Gobo.bg за индивидуална маркетингова стратегия, която ще донесе резултати. Последвайте ни във Facebook и Instagram, за да следите най-новите тенденции в дигиталния маркетинг.
Фотография, видеография и управление на социални мрежи.
Свържете се с нас: 
+359 896 95 21 12